下方是对音频问题疑难解答的提示。
更新音频驱动程序
请确定您已将音频驱动程序更新到最新版本。
更改默认格式
当 Windows 默认设置的游戏音频被改为其他采样率与位深度时，音频可能出现劈啪声或完全没有音频。
- 设置
- 系统
- 声音
- 设备属性
- 高级
- 将默认格式更改为 16 位 48000 Hz（DVD 音质）或 24 位 96000 Hz（两种都请试试）。
- 重新开始游戏。
空间音频
关闭/开启空间音频。
扬声器输出
将扬声器设置为 7.1 声道输出。
其他音频输出
如果游戏没有声音，而您的电脑有多个音频输出（扬声器/耳机/HDMI/显示端口等），请确定音频没有被指定到其他输出。禁用该输出可能会解决问题。
更新 BIOS 固件
请确定您已更新内置声卡的 BIOS 固件。
如果您仍遇到任何的音频问题，请填写音频问题票证，并附加 DXDIAG 报告，我们的客服协助人员就会进行审查。