Os jogadores que encontrarem a mensagem de erro "Perfil Inválido" devem seguir as instruções abaixo com base em seu dispositivo.
PC
1. Acesse as configurações de seu Windows 10 > Aplicativos > "Título do jogo" > Opções avançadas > Selecione o botão "Redefinir".
2. Carregue o jogo, mas NÃO pressione Enter/A para continuar.
3. Desconecte seu PC da Internet.
4. Pressione Enter/A para continuar.
5. Comece a jogar por alguns minutos para criar um novo salvamento local.
6. Conecte-se novamente à Internet.
XBOX
1. No Início, selecione "Meus Jogos e Aplicativos".
2. Realce o jogo, pressione o botão Menu no controle e então selecione "Gerenciar Jogo".
3. No menu à esquerda da tela, role até Dados Salvos, depois realce os dados salvos para seu gamertag à direita e pressione o botão Menu em seu controle.
4. Selecione Excluir Dados Salvos.
5. Você terá que confirmar a exclusão desses dados salvos do jogo. (Você TEM que selecionar "Excluir de todos os locais" para que funcione).
Depois de fazer isso, você poderá progredir no jogo novamente até desbloquear o modo online. Preencha um tíquete depois de realizar essas etapas para analisarmos a devolução de créditos na quantia do valor de sua oficina e créditos que você tinha no momento da perda.