Moja gra się zawiesza lub nie uruchamia się wcale na moim komputerze

Jeśli masz trudności z uruchomieniem gry na komputerze lub gra zawiesza się z niewiadomych powodów, wypróbuj poniższe rozwiązania.

Minimalne wymagania systemowe
Sprawdź, czy parametry twojego komputera są wystarczające do uruchomienia gry.

Minimalne wymagania:

System operacyjny: Windows 10
Pamięć RAM: 8GB
Procesor: Intel Core i3-4170 lub szybszy.
Karta graficzna: Nvidia GTX 650Ti lub AMD R7 250X.

Zalecane wymagania:

System operacyjny: Windows 10
Pamięć RAM: 12GB
Procesor: Intel Core i7-3820 lub szybszy.
Karta graficzna: Nvidia GTX 970 lub AMD R9 290X.

Jeśli posiadasz zintegrowaną kartę graficzną, ustaw priorytet w systemie BIOS w następujący sposób: PCI-E > PCI > Int.Graphics.

Oprogramowanie
Poniższa lista zawiera nazwy aplikacji, które mogą uniemożliwiać uruchomienie gry Forza Horizon 4 lub zawieszać ją w trakcie rozgrywki. Aby móc grać swobodnie, wyłącz lub odinstaluj te aplikacje.

MSI Afterburner / Riva Tuner Statistics Server
EVGA Precision
OBS
Xsplit
MacType
Warsaw Banking App
Wallpaper Engine

Jeśli korzystasz z programów OBS lub Xsplit, ustaw źródło na przechwytywanie ekranu.

Sprawdź aktualizacje systemu Windows 10
Upewnij się, że posiadasz najnowsze aktualizacje systemu Windows 10, otwierając menu Start i wpisując w polu wyszukiwania ''Aktualizacje''. Po zainstalowaniu dostępnych aktualizacji wyłącz komputer całkowicie, a następnie uruchom go ponownie.

Zresetuj sklep Microsoft Store i samą grę

Ustaw najwyższy priorytet dla gry w Menedżerze zadań.

Klawisz Windows>Ikona ustawień>Aplikacje>tytuł>Opcje zaawansowane>Resetuj"
"Konto administratora
Zaloguj się do systemu Windows 10, używając lokalnego konta administratora. W większości przypadków pozwala to rozwiązać problem.

Pobranie darmowej aplikacji
Otwórz sklep Microsoft Store i kliknij zdjęcie profilowe w prawym górnym rogu okna.
Jeśli logujesz się na więcej niż jednym koncie, wyloguj się ze wszystkich poza kontem z adresem e-mail powiązanym z zakupem gry.
Następnie pobierz dowolną darmową aplikację ze sklepu Microsoft Store.
Spróbuj ponownie zagrać w grę z poziomu strony ''Moja biblioteka'' w sklepie Microsoft Store.

Uruchomienie narzędzia Microsoft
Otwórz podany niżej odnośnik i zapisz/uruchom narzędzie. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby rozwiązać problem.

http://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=271185

Wyłączenie trybu deweloperskiego
Naciśnij kombinację klawiszy Windows + R.
Wpisz ''Powershell'' i zatwierdź klawiszem Enter.
Skopiuj i wklej następujące polecenie w oknie Windows PowerShell i naciśnij klawisz Enter.
Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

Upewnij się, że twój komputer podaje prawidłową godzinę i datę
Kliknij prawym przyciskiem myszy zegar w menu Start.
Wybierz pozycję ''Ustaw datę/godzinę''.
Odznacz i ponownie zaznacz opcję ''Ustaw strefę czasową automatycznie''.
Uruchom ponownie komputer.

Zestawy VR/Windows Mixed Reality.
Obecnie badamy przypadki wieszania się gry Forza Horizon 4 podczas korzystania z zestawów VR/Windows Mixed Reality. Aby uruchomić i grać w grę Forza Horizon 4, odłącz te zestawy.

Jeśli nie rozwiązuje to problemu, wyślij formularz zgłoszeniowy, korzystając z poniższej opcji i załączając dzienniki zdarzeń oraz raporty DXDIAG.

Instrukcje pozyskiwania dzienników zdarzeń:

• Spróbuj uruchomić grę.
• Po zamknięciu ekranu powitalnego, otwórz menu Start, wpisz ''Podgląd zdarzeń'' i naciśnij klawisz Enter
• Wybierz pozycję ''Dzienniki systemu Windows'', a następnie kliknij dwukrotnie pozycję ''Aplikacja''. 
  Sprawdź wszystkie ostrzeżenia i błędy pod kątem tego, czy są związane z grą Forza Horizon 4 (lub innym tytułem, odnośnie którego chcesz wysłać formularz zgłoszeniowy).
• Jeśli tak, zaznacz je i w polu ''Akcje'' znajdującym się po prawej stronie okna kliknij opcję ''Zapisz wybrane zdarzenia…''.