Risoluzione problemi audio

Ecco alcuni consigli per risolvere i problemi dell'audio.

 Aggiorna i driver audio

Assicurati di avere i driver audio aggiornati alla versione più recente.

 Cambia il formato predefinito

Quando il rendering dell'audio di gioco ha una frequenza di campionamento e una profondità in bit diversi delle impostazioni native Windows, potrebbero verificarsi disturbi audio o una totale assenza di audio.

• Impostazioni
• Sistema
• Audio
• Proprietà dispositivo
• Avanzate
• Cambia il formato predefinito in 16bit, 48000 Hz (Qualità DVD) o 24 bit, 96000 Hz come formato output (prova entrambi).
• Riavvia il gioco.

 Audio spaziale

Attiva/disattiva l'audio spaziale.

 Output degli altoparlanti

Imposta gli altoparlanti a un output di 7,1.

 Dispositivi di output audio alternativi

Se non riesci a sentire l'audio di gioco e il tuo PC ha più di un dispositivo di output audio (altoparlanti/cuffie/HDMI/porta video, ecc.) controlla che l'audio non sia indirizzato a un dispositivo di output alternativo. Disabilitare quel dispositivo potrebbe risolvere il problema.

 Aggiorna il firmware del BIOS

Assicurati di aver aggiornato il firmware del BIOS delle schede audio integrate.

Se i problemi audio si verificano ancora, invia un ticket per problemi audio, allega il tuo DXDIAG e un addetto al servizio clienti se ne occuperà.