Ecco alcuni consigli per la risoluzione di qualsiasi problema di connessione in multigiocatore.
PC
Assicurati che Windows 10 sia aggiornato.
1. Apri l'app Xbox sul tuo PC e vai al pulsante Impostazioni.
2. Fai clic sulla scheda Rete e aspetta che finisca di elaborare.
3. Una volta terminato, vedrai il tipo di NAT e la connettività del server del multigiocatore Xbox.
4. Se viene individuato un problema, segui il link di ''Ulteriori informazioni'' per ricevere altri consigli per la risoluzione del problema.
La qualificazione Teredo non è riuscita
Leggi questo articolo per informazioni su come risolvere questo errore:
https://support.xbox.com/it-IT/xbox-on-windows/social/troubleshoot-party-chat
La connettività al server di Xbox App su Windows 10 è bloccata
https://support.xbox.com/it-IT/xbox-on-windows/social/server-connectivity-xbox-app-displays-blocked
Se riscontri ancora problemi dopo aver seguito il procedimento qui sopra, invia un ticket ''Impossibile connettersi al multigiocatore''.
XBOX
1. Premi il pulsante Xbox per aprire la guida.
2. Seleziona Impostazioni.
3. Seleziona Tutte le impostazioni.
4. Seleziona Rete.
5. Seleziona Impostazioni di rete. Qualsiasi problematica nota apparirà in mezzo allo schermo.
6. Sul lato destro della schermata Impostazioni di rete, seleziona Esegui test multiplayer.
Se il test di connessione al multigiocatore non funziona, la Risoluzione degli errori di connessione multiplayer cercherà di identificare il problema.