Veillez à avoir téléchargé et installé vos packs et vos voitures de contenu téléchargeable depuis le Microsoft Store, sur PC comme sur Xbox.
Lorsque vous êtes dans le jeu, vous pouvez vous rendre au festival Horizon ou à n'importe laquelle de vos maisons pour accéder au salon auto.
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Choisissez ''Voir toutes les voitures''
De là, vous pouvez ''acheter'' vos voitures gratuitement. Elles apparaîtront ensuite dans votre garage.
Seul le compte ayant acheté le contenu peut acheter les voitures gratuitement. Si vous avez effectué toutes ces étapes et que le jeu indique toujours que vous devez utiliser des crédits de jeu pour acheter vos voitures téléchargeables, envoyez une demande à propos des problèmes de contenu téléchargeable.