Perdí todo mi progreso, ¿qué hago?

Si perdiste tus datos guardados, llena un reporte de Datos guardados perdidos, y uno de nuestros Defensores del Cliente investigará tu problema.

Problemas más frecuentes reportados:

Mi juego comenzó desde cero.
Elegí los datos de guardado equivocados.
Mi gato se sentó en mi control y canceló la sincronización.

Después de la investigación, se entregará una recompensa si determinamos que la pérdida fue válida.

NO podremos regresarte ningún tipo de Puntos de habilidad, nivel, experiencia, fichas o progreso.

AVISO IMPORTANTE: Nunca canceles la sincronización. Si la cancelas, corres el riesgo de corromper los datos y/o sobrescribirlos.