Si perdiste tus datos guardados, llena un reporte de Datos guardados perdidos, y uno de nuestros Defensores del Cliente investigará tu problema.
Problemas más frecuentes reportados:
Mi juego comenzó desde cero.
Elegí los datos de guardado equivocados.
Mi gato se sentó en mi control y canceló la sincronización.
Después de la investigación, se entregará una recompensa si determinamos que la pérdida fue válida.
NO podremos regresarte ningún tipo de Puntos de habilidad, nivel, experiencia, fichas o progreso.
AVISO IMPORTANTE: Nunca canceles la sincronización. Si la cancelas, corres el riesgo de corromper los datos y/o sobrescribirlos.