Aquí te mostramos algunos consejos que podrían serte de ayuda si estás experimentando problemas con la conectividad multijugador.
PC
Asegúrate de que Windows 10 está actualizado.
1. Abre la aplicación de Xbox en tu PC y dirígete al botón de ajustes.
2. Haz clic en la pestaña Red y permite que ejecute su ciclo correspondiente.
3. Al terminar, verás tu tipo de NAT multijugador de Xbox y la conectividad del servidor:
4. Si identificas algún problema, sigue el enlace de ''Más información'' para conocer más pasos para solucionar el problema.
Teredo no puede llevar a cabo la evaluación
Consulta este artículo para conocer más información sobre cómo solucionar este error:
https://support.xbox.com/en-GB/xbox-on-windows/social/troubleshoot-party-chat
La conectividad al servidor de Xbox App en Windows 10 está bloqueada
https://support.xbox.com/en-US/xbox-on-windows/social/server-connectivity-xbox-app-displays-blocked
Si sigues teniendo problemas después de seguir los pasos anteriores, envía un reporte de ''No me puedo conectar al multijugador''.
XBOX
1. Presiona el botón Xbox para abrir la guía.
2. Selecciona Configuración.
3. Selecciona Todas las configuraciones.
4. Selecciona Red.
5. Selecciona Ajustes de red. Cualquier interrupción en el servicio identificada se mostrará en el medio de la pantalla.
6. Selecciona Probar conexión multijugador en el lado derecho de la pantalla de Ajustes de red.
Si la prueba de conectividad multijugador no tiene éxito, el Solucionador de problemas tratará de identificar el problema.