Wenn du auf dem PC Probleme mit dem Starten des Spiels hast oder zufällige Abstürze erlebst, gibt es einige Schritte, die du ausprobieren kannst.
Minimale Systemanforderungen
Stelle sicher, dass dein PC das Spiel auch wirklich abspielen kann.
Die minimalen Systemanforderungen sind:
Betriebssystem: Windows 10
RAM: 8 GB
Prozessor: Intel Core i3-4170 oder besser.
Grafikkarte: Nvidia GTX 650Ti oder AMD R7 250X.
Die empfohlenen Systemanforderungen sind:
Betriebssystem: Windows 10
RAM: 12 GB
Prozessor: Intel Core i7-3820 oder besser.
Grafikkarte: Nvidia GTX 970 oder AMD R9 290X.
Bei integrierten Grafikprozessoren solltest du die Priorität im BIOS wie folgt einstellen: PCI-E > PCI > Int.Grafik.
Software
Die folgende Liste von Anwendungen kann dazu führen, dass Forza Horizon 4 entweder nicht gestartet werden kann oder beim Spielen abstürzt. Bitte stelle sicher, dass diese entweder deaktiviert oder deinstalliert sind, um das Spiel starten zu können.
MSI Afterburner / Riva Tuner Statistics Server
EVGA Precision
OBS
Xsplit
MacType
Warsaw Banking App
Wallpaper Engine
Wenn du OBS oder Xsplit benutzt, stelle bitte deine Quelle so ein, dass sie „Capture“ anzeigt.
Nach Updates für Windows 10 suchen
Stelle immer sicher, dass du die neuesten Updates für Windows 10 installiert hast, indem du auf „Start“ klickst und „Updates“ in die Suchbox eingibst. Schalte deinen PC vollständig aus, sobald das Update ausgeführt wurde, und starte ihn dann neu.
Microsoft Store und Spiel zurücksetzen
Stelle sicher, dass das Spiel im Task-Manager die höchste Priorität besitzt.
Windows>Einstellungen>Anwendungen>Titel>Erweiterte Optionen>Zurücksetzen
Administrator-Konto
Melde dich bei Windows 10 mit einem lokalen Administrator-Konto an. Dadurch werden die meisten gemeldeten Fälle behoben.
Eine kostenlose App herunterladen
Öffne den Microsoft Store und klicke auf das Profilbild oben rechts.
Wenn mehrere Konten angemeldet sind, melde alle ab, lass aber das für den Kauf des Spiels genutzte E-Mail-Konto angemeldet.
Lade als Nächstes eine beliebige kostenlose App im Microsoft Store herunter.
Versuche dann erneut, das Spiel durch die „Bibliothek“-Seite des Microsoft Stores zu starten.
Das Microsoft Tool ausführen
Folge dem Link, speichere das Tool und führe es dann aus. Befolge die Anweisungen auf dem Bildschirm, um dein Problem zu beheben.
http://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=271185
Den Entwicklermodus deaktivieren
Drücke Windows + R
Gib „Powershell“ ein und drücke Enter.
Kopiere Folgendes, füge es in Powershell ein und drücke Enter.
Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
Stelle sicher, dass Uhrzeit und Datum auf deinem PC korrekt sind.
Rechtsklicke auf die Uhr im Startmenü.
Wähle „Datum/Uhrzeit ändern“.
Nimm den Haken aus dem Feld „Zeitzone automatisch festlegen“.
Starte deinen PC neu.
VR/Windows Mixed Reality Headsets
Wir untersuchen derzeit ein Problem mit Abstürzen von Forza Horizon 4 bei der Benutzung von VR/Windows Mixed Reality Headsets. Bitte stelle sicher, dass diese ausgesteckt sind, wenn du Forza Horizon 4 startest und spielst.
Wenn du danach immer noch Probleme haben solltest, reiche bitte über die Option unten ein Ticket ein und hänge deine Ereignisprotokolle und DXDIAG an.
Anleitung zum Erhalten der Ereignisprotokolle:
- Versuche, das Spiel zu starten.
- Gib direkt nach dem Begrüßungsbildschirm im Startmenü „Ereignisanzeige“ ein und drücke Enter.
- Wähle „Windows-Protokolle“ und dann „Anwendung“.
- Wähle eine Warnung oder Fehlermeldung aus, die mit Forza Horizon 4 zusammenhängt (oder dem Titel, für den du ein Ticket einreichen möchtest).
- Wähle danach aus den Aktionen auf der rechten Seite „Ausgewählte Ereignisse speichern“.